オンライン診療
ご来院せずに診療が受けられる
便利なオンライン診療システム
当院では、専用アプリを利用したオンライン診療を実施しております。
お手持ちのスマートフォン・パソコン等を通じて、予約・問診・診察・処方・決済までをインターネット上で行うことが可能です。
お薬については、ご指定の院外薬局にてお受け取りいただけます。
操作方法等の詳細は「melmo」のホームページをご参照ください。
オンライン診療のメリット
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通院せずに気楽に受診が可能
インターネット環境さえあれば、どこからでも受診が可能です。
「足腰が弱く通院が困難なご高齢の方」、「遠方のため頻回の通院が困難な方」、「お仕事や育児で通院時間の確保が難しい方」など、これまで通院が負担だった方でも、ご自宅や職場からリラックスして診察を受けていただけます。 -
待ち時間なしで時間短縮
予約時間になると、医師からお手元の端末へ直接呼び出しが入ります。そのままビデオ通話で診察が始まりますので、病院の待合室で長く待つ必要はありません。もちろん、必要に応じて処方せんの発行も可能です。「いつものお薬」が欲しいけれど通院の時間が取れない、という方も安心してご利用ください。
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24時間いつでもカンタン予約
オンラインなら、24時間いつでも診療予約が可能です。インターネット上で、お手隙の際にかんたんに予約手続きが完了します。日中お忙しい方や、深夜・早朝にしか時間が取れない方でも、ご自身のタイミングでスムーズに受診の予約が可能です。
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院内感染のリスクを回避
来院の必要がないため、待合室での混雑を避け、新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染リスクを回避できます。ご自身やご家族の感染リスクを回避することで、健康を守りながら安心して診察を受けていただける環境をご提供します。
事前に以下の注意点をご確認ください
- 診察は医師からの呼び出しで開始され、1人あたりの診療時間は5～10分程度です。
- 複数回呼び出しに応答がない場合、診療はキャンセルとなります。
- 通信環境の不具合により診療が完了しなくても、料金は発生します。
- 診察内容によっては、来院や他医療機関での受診をおすすめする場合があります。
- 医師の判断により、一部のお薬（睡眠薬・向精神薬など）は処方できません。
- 保険診療では、診察費とは別に保険外負担金550円（税込）がかかります。
- 自費診療では、診療費とは別に通信料550円（税込）がかかります。
- 処方薬剤の郵送が必要となる場合は、診療費とは別に郵送料1,100円（税込）がかかります。
オンライン診療の流れ
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01
アプリのインストール・アカウント登録
新規登録の方は、スマートフォンやタブレットに専用アプリをインストールしてください。
新規登録の方は、スマートフォンやタブレットに専用アプリをインストールしてください。
アプリの案内に沿って手順を進め、アカウントを作成します。登録にはクレジットカード情報が必要です。
また、お薬を受け取る院外薬局の情報も事前にご準備ください。 - 02
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03
診察スタート
ご予約の時間枠になりましたら、医師よりお呼び出しいたしますのでお待ちください。
※オンライン診療では検査は行えません。
問診など簡易的な診察となるため、必要に応じて来院での受診をお願いする場合があります。
あらかじめご了承ください。
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04
お会計
お会計は、アプリであらかじめご登録いただいたクレジットカードからの自動引き落としとなります。